GESTION DES CONFLITS CORPS MÉDICAL

Organisation de la formation

• Equipe pédagogique

• Responsable de l'Organisme de formation : M. Dan BERTRAND

• Formateur : M. Dan BERTRAND - instructeur Forces de l’Ordre (police, RAID, gendarmerie), corps d’armées (RPIMA/RCP) … Expert en self-defense et gestion des conflits, formateur maniement des armes (FFPD/ASP) tonfa, bâton télescopique, expert et enseignant penchak silat.

• Lieu des formations

• En INTRA : Les locaux choisit par le commanditaire devront être adaptés aux besoins de la formation (matériel de projection, tableau, un espace suffisant pour permettre au stagiaire de pratiquer dans de bonnes conditions).

• En INTER : Nos locaux sont adaptés aux besoins de la formation. Ils comprennent en plus des éléments cités ci-dessus : une salle de réunion et un espace d’accueil. La prestation comprend des viennoiseries d’accueil.

• Moyens pédagogiques et techniques

• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation

o Les locaux choisis par le commanditaire devront être adaptés aux besoins de la formation (matériel de projection, tableau, un espace suffisant pour permettre aux stagiaires de pratiquer dans de bonnes conditions).

• Exposés théoriques

o Recensement du retour d’expérience (RETEX) des participants à la formation et proposition de solutions concrètes et efficaces.

• Etude de cas concrets

o Simulations avec débriefing, jeux de rôles, mise en situation, supports imagées et vidéos, etc.

o Des exercices progressifs selon le niveau de formation.

• Quiz en salle

• Moyens techniques fournis par l’organisme de formation :

o En INTER : mise à disposition de moyens humains et matériels d’entrainement (mannequin

d’entrainement, protections diverses…).

• Supports pédagogiques fournis :

o Documents, supports de formation projetés

o Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation : remise au stagiaire d’un livret de formation

Contenu de la formation

Processus proposé sur 2 jours - Journée de recyclage/training tous les 6 mois

JOUR 1

• Module 1 : Objectif : Définir la violence et le cadre légal

. Module 2 : Objectif : identifier les situations conflictuelles et anticiper un conflit

• Module 3 : Objectif : Evaluer et prévenir les risques

. Module 4: Objectif: Canaliser les émotions pour résoudre le conflit

• Module 5 : Objectif : Mettre en pratique les techniques de Self Défense et de contrôle

JOUR 2

• Module 6 : Objectif : Savoir travailler en équipe

. Module 8 : Objectif: Communication non violente

• Module 9 : Objectif : Mettre en place les techniques de défense contre les armes

• Module 10 : Objectif : Percevoir les conséquences physiologiques et psychologiques

• Questions / Réponses